よくある質問（FAQ）

Q. 当日の予約なしで作業をお願いできますか？

A. 誠に恐れ入りますが、当店は完全予約制となっております。安全かつ高精度な作業時間を確保するため、当日の飛び込み作業は承っておりません。必ず事前のご予約をお願いいたします。

Q. 予約の時間に遅れそうな場合はどうなりますか？

A. 次のお客様のご予約に影響が出るため、予約時間を30分経過してもご来店がない場合は、当日の作業をキャンセルまたは後日へ延期とさせていただきます。遅れる場合はお早めにお電話にてご連絡ください。

Q. ネットで買ったタイヤを直接お店に送ってもいいですか？

A. はい、新品タイヤに限り可能です。ただし、必ず「作業予約の確定後」に発送をお願いいたします。事前連絡や予約のないお荷物は受け取りができません。また、代金引換（着払い）での発送はご遠慮ください。

Q. なぜ中古タイヤや中古ホイールは直送できないのですか？

A. 中古品は配送前の傷か、輸送中の傷かの判断が難しく、販売元との間でトラブルに発展するケースがあるためです。中古品を使用される場合は、一度お客様ご自身でお受け取り・状態確認をされた上で当日お持ち込みください。

Q. どのようなタイヤでも交換できますか？

A. タイヤ幅285サイズ以上のもの、MTタイヤ、オフロードタイヤ、チューブタイヤ、およびトラック（軽自動車除く）のタイヤなどは、作業困難なため承っておりません。詳細は料金表ページの注意事項をご確認ください。

Q. 空気圧センサー（TPMS）の登録はできますか？

A. レクサス、トヨタ、日産（R35 GT-R等）の車種を中心に、センサーの登録やエラー解除作業が可能です。車種によっては対応できない場合や、センサー本体の在庫がある場合もございますので、事前にお問い合わせください。

Q. 作業中にホイールに傷がつくことはありますか？

A. 当店では最新のレバーレスチェンジャーを使用し、細心の注意を払って作業いたします。しかし、作業工程において物理的に不可避な微細な擦れや、経年劣化による塗装剥がれ等が発生する場合がございます。これらについては免責事項とさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

Q. 領収書は発行してもらえますか？

A. はい、可能です。お会計時にお申し付けください。

上記以外にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。